記録で困ったとき

端末で位置情報が有効になっているか、CarryNoteに位置情報の利用を許可しているか確認します。場所選択の画面では住所を手入力することもできます。場所を手入力するを参照してください。

端末の設定でCarryNoteのカメラ利用が許可されているか確認します。「アルバムから選択」がある画面では、保存済みの写真も使えます。必須書類や伝票など、添付が必要な場面では必要な画像を用意してから進めてください。

業務開始・終了のメーター写真には「撮影せず次へ」があります。写真を付けない場合でも、メーター値は正しく入力してください。業務を開始する、業務を終了するを参照してください。

入力中なら、送信前に値を直します。警告が出た場合は「入力し直す」を選びます。記録後は日報を編集するから対象の日報を修正してください。

車のメーターに表示された累計値を入力します。その日の走行距離は、開始と終了の値から算出されます。

業務が継続中なら「日報操作」の状態を確認し、業務終了を記録します。休憩中なら先に休憩終了を記録してください。時刻は実際に終えた時刻に合わせ、保存後の日報で日時・メーター値を確認します。

対象の日報を開き、「業務タイムライン」の「追加」から、実際の時刻・場所を入力します。イベントを追加するを参照してください。

日報一覧の期間の絞り込みを確認してください。別の日付に記録していないかも確認します。期間を指定して探すに操作手順があります。